Über einen gemeinsamen Online-Dienst der Gemeinde Riegel am Kaiserstuhl und der NetzeBW können Störungen und Schäden an der Straßenbeleuchtung ab sofort einfacher gemeldet werden.
Die Meldungen können über den Link Störung oder Schäden melden vorgenommen werden. Die betroffene Leuchte kann ausgewählt und der entsprechende Schaden oder die entsprechende Störung angegeben werden.
Bei Schäden, die eine Gefahr darstellen, kann keine Online-Meldung vorgenommen werden. Hier ist die Leitstelle der NetzeBW umgehend unter 0800 3629 477 (24/7 Erreichbarkeit) zu kontaktieren.
Beispiele hierfür sind
- Alle oder mehrere Leuchten in derselben Straße oder auf einer Kreuzung sind ausgefallen
- Ein Straßenbeleuchtungsmast oder Schaltschrank wurde umgefahren oder angefahren
- Die Tür an einem Beleuchtungsmast ist offen und/oder Kabel liegen frei